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放心吃拒賠可以二次申訴嗎
美團放心吃可以二次投訴,但是放心吃的賠償次數(shù)只有一次。美團放心吃是當用戶訂外賣時,店家為用戶購買的食品安全責任保險,如出現(xiàn)吃完就醫(yī)/食品中有異物/含違規(guī)添加劑時,可明確提出賠償,由保險公司進行賠償。
2024-10-19
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餓了么食安理賠是什么意思
餓了么食品安全賠付指的是食品安全責任保險,它和用戶所接觸的一般保險一樣,需要購買保險繳納保險費,而且其保險合同書由保險公司執(zhí)行,也由保險公司執(zhí)行保險責任,并承擔保險責任。
2024-10-18
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食安險怎么申請理賠
1、報案和準備資料:當用戶發(fā)現(xiàn)食品安全問題并需要理賠時,首先要及時向保險公司報案。用戶需要提供相關的證據(jù)和資料,例如購買憑證/食品檢測報告/醫(yī)療證明等。這些資料將有助于保險公司對案件進行評估和核實;2、理賠申請的提交:在準備齊全資料后,用戶需要將理賠申請?zhí)峤唤o保險公司;3、理賠的評估和核實;4、理賠結果的通知和賠付。
2024-10-18
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美團食安險怎么賠付
1、在美團訂單頁面中,點擊需要理賠的訂單,2、在打開的界面上,點一下放心吃理賠申請,點擊理賠類型;3、選擇理賠類型為食品中出現(xiàn)異物,選擇后點擊確定;4、在打開的頁面中,選擇問題食品,然后上傳食品照片;5、選擇證件類型后,然后上傳證件照片;6、設置完成之后,點擊提交理賠申請即可。
2024-09-05
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餓了么食品理賠怎么賠
1、在手機中打開餓了么app;2、進入后點擊訂單,然后選擇需要理賠的訂單;3、在訂單詳情頁點擊食品安全問題理賠;4、輸入理賠信息及收款信息,勾選同意,最后點擊提交理賠申請即可完成食安險申請。
2024-07-27
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食安險賠了以后商家還要賠嗎
食品藥品安全險賠了之后商家還可以進行賠償,具體的賠償狀況可以進行協(xié)商。一旦發(fā)現(xiàn)食材不符食品衛(wèi)生標準,在食品藥品安全險賠付后,對賠付不滿意的,可以再次找商家,可以先進行協(xié)商。依據(jù)新食品安全法里的要求,假如顧客因不符食品衛(wèi)生標準的食品遭受影響的,可以依據(jù)生產經營者的相關標準對損失進行賠償。收到顧客賠付需求的生產經營者,需要實行首付負責制,代為求償。
2024-07-20
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商家退款了還能賠食安險嗎
商家退款后食安險不再理賠。如果商家已經承認問題并退款,那么食安險將不會提供賠償。此外,如果用戶選擇了支付寶20碼申請退款成功,也不能享受食無憂理賠服務。因此,商家退款后不能再賠食安險。
2024-07-05
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餓了么食安險理賠標準
1、餐品內有異物:當食品內混雜不可食用異物(非餐品原輔料),賠償受損失餐品的實付費用,最終以保險公司處理結果為準;2、餐品變質:食品變質及過期、夾生、燒焦、變質、超過保質期等,賠償受損失餐品的實付費用,最終以保險公司處理結果為準;3、食用餐品后身體不適(已就醫(yī)):因食用訂單餐品導致腹瀉、嘔吐、急性腸胃炎等,而產生的包括掛號費、診療費、檢查費等,最終以保險公司處理結果為準。
2024-07-04